Política de privacidad
Qué hace este sitio con tus datos, qué pasa cuando nos escribís y cómo pedir ver, corregir o borrar lo que tenemos de vos.
En pocas palabras
- Este sitio no tiene formularios ni te pide datos, y no guarda cookies nuestras en tu navegador.
- Si nos escribís, usamos lo que nos mandes para responderte y coordinar tu atención. Lo que nos cuentes de tu salud queda bajo secreto profesional.
- Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos, o una copia de tu historia clínica, escribiendo a ecgsarmiento@gmail.com. Tu historia clínica no se puede borrar a pedido: la ley obliga a guardarla por lo menos 10 años.
Quién es responsable de tus datos
Los datos personales que nos mandes están a cargo de Cardiología Sarmiento, el consultorio de Sarmiento 1652, planta baja "B", Ciudad Autónoma de Buenos Aires, donde atiende la Dra. Sandra Isasmendi.
Lo que este sitio no hace
- No tiene formularios ni te pide que te registres. No te pide ningún dato: ni tu nombre, ni tu mail, ni nada sobre tu salud.
- No guarda cookies nuestras en tu navegador.
- No muestra publicidad ni tiene rastreadores de publicidad o de redes sociales (los llamados «píxeles»).
Los enlaces para escribirnos, los de Google Maps («Cómo llegar» y el recorrido en transporte público) y el de Instagram abren WhatsApp, tu programa de mail, Google Maps o Instagram. Lo que hagas ahí se rige por la política de privacidad de cada uno de esos servicios.
Cómo contamos las visitas
Para saber cuántas visitas tiene el sitio y qué páginas se leen, usamos Cloudflare Web Analytics. Para eso, cada página carga un pequeño programa de Cloudflare.
Según Cloudflare, para contar las visitas esa herramienta no usa cookies ni otras formas de guardar datos en tu navegador, y no sigue a las personas de una visita a otra, ni por la dirección IP ni por ninguna otra técnica.
Lo que vemos son números totales:
- cuántas veces se vio cada página;
- desde qué país;
- con qué tipo de dispositivo (celular, computadora o tableta), navegador y sistema operativo;
- desde qué sitio llegó la gente;
- cuánto tardó en cargar la página.
Dónde está alojado el sitio
El sitio está alojado en Cloudflare. Como pasa con cualquier sitio, para mostrarte una página el servicio que la aloja recibe datos técnicos de tu conexión, como tu dirección IP. Cloudflare procesa esos datos para poder mostrarte el sitio, y podés ver cómo lo hace en su política de privacidad. Cloudflare es una empresa de Estados Unidos, y esos datos pueden guardarse o procesarse fuera de la Argentina.
Según las funciones de seguridad que tenga activadas el sitio, Cloudflare puede guardar en tu navegador una cookie técnica suya, que sirve para distinguir a las personas de los programas automáticos. Esa cookie es de Cloudflare: nosotros no la usamos.
Si nos escribís
Si nos escribís por WhatsApp al 11 5182-9529 o por mail a ecgsarmiento@gmail.com, usamos lo que nos mandes para responderte y coordinar tu atención.
Lo que nos cuentes de tu salud es un dato sensible, y la ley lo protege con el secreto profesional: quien lo lea en el consultorio está obligado a mantenerlo en secreto.
No tenés obligación de mandarnos ningún dato, tampoco sobre tu salud. Eso sí: sin una forma de contactarte no podemos responderte ni coordinar tu atención, y si nos pasás un dato equivocado, puede que la respuesta no te llegue.
Te recomendamos escribir sólo lo necesario para coordinar el turno, como qué estudio o qué apto necesitás, por qué querés consultar o qué cirugía te van a hacer. El resto lo hablamos en la consulta.
Lo que nos mandes pasa también por las empresas de esos servicios: WhatsApp LLC, en el caso de WhatsApp, y Google, porque el mail del consultorio es una casilla de Gmail. Cada una lo maneja según su propia política de privacidad: la de WhatsApp y la de Google. Las dos son empresas de Estados Unidos, y esos datos pueden guardarse o procesarse fuera de la Argentina.
Ni el WhatsApp ni el mail son para urgencias.
Tus derechos sobre tus datos
La Ley 25.326, de Protección de los Datos Personales, y la Ley 26.529, de Derechos del Paciente, te dan derecho a:
- Saber qué datos tuyos tenemos. La ley dice que es gratis por lo menos una vez cada seis meses, y también antes si demostrás un motivo que lo justifique (la ley lo llama «interés legítimo»). Y nos da 10 días corridos para responderte.
- Tener una copia de tu historia clínica. Alcanza con pedirla, y la ley nos da 48 horas para dártela.
- Pedir que corrijamos, actualicemos o borremos tus datos. Es sin costo, y la ley nos da 5 días hábiles para hacerlo.
Hay un límite: tu historia clínica no se puede borrar a pedido, porque la ley obliga a guardarla por lo menos 10 años desde la última anotación.
Cómo pedirlo
Los pedidos se hacen por WhatsApp o por mail, contando qué querés hacer: ver tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, o pedir una copia de tu historia clínica. No hace falta ninguna fórmula especial.
Para cuidar tus datos, antes de darte información te podemos pedir que nos muestres que sos vos.
Si creés que no respetamos tus derechos
Si nos hiciste un pedido y no te respondimos en los plazos de la ley, o creés que la respuesta está incompleta o equivocada, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), el organismo de control de la ley de datos personales:
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambia lo que hace el sitio o lo que hacemos con tus datos, actualizamos esta página.